Politique de Paiement
La sécurité de vos transactions est au cœur de nos préoccupations chez Ultenic France. Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés pour garantir que vos informations bancaires restent confidentielles et sécurisées.
1. Modes de Paiement Acceptés
Pour régler vos achats sur ultenicfrance.com, nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Cartes Bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue.
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Portefeuilles Électroniques : PayPal (permettant un paiement rapide et sécurisé sans partager vos coordonnées bancaires).
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Paiements Mobiles : Apple Pay et Google Pay (selon la compatibilité de votre appareil).
2. Sécurité des Transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par le protocole SSL (Secure Socket Layer).
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Vos données bancaires sont cryptées avant d'être transmises.
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Nous utilisons le système 3D Secure (vérification par SMS ou via votre application bancaire) pour prévenir toute utilisation frauduleuse de votre carte.
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Ultenic France ne stocke jamais l'intégralité de vos coordonnées bancaires sur ses serveurs.
3. Devises et Facturation
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Toutes les transactions sont libellées en Euros (€).
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Les prix affichés sur le site incluent la TVA française au taux en vigueur.
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Une facture détaillée est automatiquement générée après chaque commande et reste accessible dans votre compte client.
4. Vérification Anti-Fraude
Pour assurer la sécurité de tous, nous nous réservons le droit de suspendre une commande en cas de suspicion de fraude. Dans ce cadre, des documents justificatifs (pièce d'identité ou justificatif de domicile) pourraient vous être demandés avant de valider l'expédition.
5. Contact
Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez des questions sur votre facturation :
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Téléphone : 03 88 32 60 60
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Adresse : Ultenic France, 16 Rue des Orfèvres, 67000 Strasbourg
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Support : via notre formulaire de contact sur le site.